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安远镇岗乡“一站式”服务中心开启便民服务“最后一公里”
安远新闻网   2019-01-09 12:23:38  来源:中国江西网  编辑:王盛泉  作者:黄国伟

  中国江西网讯 通讯员黄国伟报道:1月7日,在安远镇岗乡便民服务中心,老围村村民卢伟忠正在办理生育服务卡,“现在办理生育服务卡竟然直接用手机微信关注一个公众号就能直接完成了,真方便。”

  今年来,镇岗乡结合“两学一做”学习教育,从解决服务群众“最后一公里”问题入手,将原来的便民服务中心“升级换代”,着力解决群众“找人难、办事难”等民生问题。同时,综合12个部门,将便民服务中心打造成一个综合类服务平台,共设置计生、国土、规划、劳保、民政等10余个服务窗口,实现“一站式办公,窗口式服务”。

  此外,镇岗乡还把便民服务工作与干部作风建设相结合,规范办事程序,公开承诺办理时限,实现“一门受理、全程服务、限期办结”的服务模式。群众由过去“进机关求人办事”变为“进中心接受服务”。目前在便民服务中心就可以代理农村合作医疗、社会保障、困难救助、人口计生、建房等20余项服务事项。

  自便民服务中心改造以来,极大提高了服务质量和工作效率。从11月份以来,中心就接待群众200多人次,接受群众咨询200余起,办理生育服务卡15件,解决特殊困难群体建房20户。

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